A Edenred é a empresa líder em benefícios sociais e por isso o seu website dirige-se a vários targets: Empresas, Utilizadores e Estabelecimentos. Isto coloca vários desafios no que respeita à arquitetura de informação, para garantir que cada tipo de público encontra rapidamente a informação que lhe diz respeito.
O site da tem um papel central na estratégia de captação de novos Clientes e Estabelecimentos parceiros. Está por isso dotado de um conjunto de call-to-action pensados ao detalhe para responder às diferentes necessidades dos visitantes e cujas solicitações são integradas na ferramenta externa de CRM que faz a gestão de leads.